GJB9001C中“A”部分主要變化的內(nèi)容

1、章節(jié)結(jié)構(gòu)做了調(diào)整，依據(jù)《ISO指南2013》的《附件SL》的格式重新進行編排。

2、用“產(chǎn)品和服務”替代了“產(chǎn)品”以強調(diào)產(chǎn)品和服務之間的差異。

3、對最高管理者提出了更多的要求。

4、新版標準用“外部提供的過程、產(chǎn)品和服務”代替“采購”，包括外包過程。

5、采用“成文的信息”替代了"文件化的程序和記錄”，并用“保持成文的信息”和“保留成文的信息”分別描述文件和記錄的管理，同時將其列入“支持”性過程。

6、新的條款4.1“理解組織及其環(huán)境”。

7、新的條款4.2“理解相關(guān)方的需求和期望”，顧客還是首要的相關(guān)方，但不是唯一的相關(guān)方。為滿足顧客要求，要就理解相關(guān)方的要求和影響。

8、強調(diào)“基于風險的思維”這一核心概念。

9、新的要求還有一個子條款是關(guān)于組織的知識。

10、還有一個新要求值得關(guān)注，即“改進產(chǎn)品和服務以滿足要求并關(guān)注未來的需求和期望”。

11、刪除了：a)“預防措施”這個術(shù)語；b)“質(zhì)量手冊”“管理者代表的具體要求。”

GJB9001C中“B”部分主要變化的內(nèi)容

1.使用的范圍描述更準確。GJB 9001B：本標準為承擔軍用產(chǎn)品的論證、研制、生產(chǎn)、試驗、維修任務的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，并為實施質(zhì)量管理體系評定提供了依據(jù)。GJB 9001C變更為：本標準適用于承擔軍隊專用裝備及配套產(chǎn)品論證、研制、生產(chǎn)、試驗、維修和服務任務的組織，提供其他軍用產(chǎn)品和服務的組織可參照使用。

2.引用文件增多。GJB 9001B中只引用了兩個標準，即GB/T 19000和GJB 1405，而GJB 9001C除了引用這兩個術(shù)語標準外，還引用了其他23個國家軍用標準。

3.術(shù)語和定義變化。GJB9001B：本標準軍用產(chǎn)品特殊要求采用GJB 1405中所確立的術(shù)語和定義。變更為：本標準武器裝備特殊要求采用GJB 1405、GJB 451中所界定的術(shù)語和定義。

4.對“六性”要求的變化。GJB 9001B：適用時，組織應建立、實施和保持產(chǎn)品的可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性和環(huán)境適應性等工作過程。GJB 9001C變更為：根據(jù)產(chǎn)品的特點，建立并實施可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性和環(huán)境適應性等通用質(zhì)量特性工作過程。

5.對軟件的要求更明確。GJB9001B：適用時，組織可參照GJB5000的要求，建立、實施并改進其軟件過程。GJB 9001C變更為：承擔軍用軟件研制任務的組織，應按照GJB8000、GJB5000和軟件工程化要求，建立并實施相應登記的軟件工作過程。

6.對最高管理者提出更高要求。GJB9001B：對顧客提出的質(zhì)量管理體系特殊要求作出安排；最高管理者應確保組織內(nèi)質(zhì)量管理部門獨立行使職權(quán)；最高管理者應對最終產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理負責；最高管理者應確保顧客能夠獲得產(chǎn)品質(zhì)量問題的信息。GJB 9001C變更為：確保組織內(nèi)質(zhì)量部門獨立行使職權(quán)；對最終的產(chǎn)品質(zhì)量負責；確保顧客能夠及時獲得產(chǎn)品和服務質(zhì)量問題的信息；建立誠信管理制度，確保組織的質(zhì)量誠信。

7.對質(zhì)量職責和權(quán)限提出了新的要求。提出：確定各級、各部門、各崗位質(zhì)量職責，業(yè)務誰主管質(zhì)量誰負責，建立并實施質(zhì)量責任追究與激勵制度，最高管理者宜在最高管理層中指定一名具有技術(shù)和質(zhì)量管理能力的成員分管質(zhì)量工作。