昨天有個群友給我發消息，說他們實驗室在現場評審時被提了個不符合：“實驗室未對外部提供的服務進行驗收”，對這個不符合表示不理解，整改工作無從下手。

接下來跟大家說一下，實驗室采購的“服務”有哪些，如何進行驗收。

咱們實驗室采購的內容有兩大類：產品，服務。

“產品”就是那些儀器、標物、手套、口罩、藥品試劑、培養基等具體的物品；

“服務”可能包括能力驗證服務、培訓服務、設備校準服務、設備維修服務、試驗用水檢測服務、廢棄物處理服務等。

產品采購回來，大家都知道要先驗收、再投入使用。

服務也是需要“驗收”的。

CNAS-CL01：2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》相關規定如下：

6.6.2 實驗室應有以下活動的程序，并保存相關記錄：

c) 在使用外部提供的產品和服務前，或直接提供給客戶之前，應確保符合實驗室規定的要求，或適用時滿足本準則的相關要求；

6.6.3 實驗室應與外部供應商溝通，明確以下要求：

a) 需提供的產品和服務；

b) 驗收準則；

也就是說，我們在實施采購前，應跟供應商溝通其需提供的產品和服務是什么、驗收準則是什么，后續就按“驗收準則”對產品和服務進行驗收。