智能坐便器引起廣泛關注，源自“中國游客在日本瘋搶馬桶蓋”的報道，暴露出的是中國制造面臨的“量大質不優、人氣不高”的尷尬。

    近期，廣東省質監局組織佛山市質監局及質檢中心開展的國產智能坐便器質量和標準比對結果顯示：本土品牌與國際知名品牌在技術水平和關鍵零部件上存在差距，大部分核心零部件仍由日本廠家掌握；中日兩國標準對產品質量的要求相似，但我國現行標準仍然缺少一些重要的技術要求。

    質量和標準比對傳遞出一種積極信號——比數據、找差距、促提升，已經成為廣東質量發展的新走向。

    據悉，全國近60%陶瓷衛浴主流品牌主要集中在廣東省佛山市。在質量比對中，佛山市質檢中心選取了7個本地主要品牌產品與3家日美知名品牌產品，進行實物質量比對以及中日兩國標準比較，從質量和標準對比結果看，主要差距包括4個方面。

    一是設計和制造技術有差距。國產品牌產品與日資品牌產品在工業設計技術與制造技術上的差距主要體現在主板結構、控制元件、加熱元件、防水結構等細節上。日資品牌產品工藝設計上能使產品主板結構防水防潮，他們選用穩定的元器件且元件的電氣布置科學可靠，帶電部件設置了可靠的防水結構；國產產品在工藝設計上沒有充分考慮這些細節。

    二是關鍵零部件研發有差距。我國的智能坐便器很多關鍵零部件來自日韓或歐美。比如，高位電子接插件（日本JST）、可控硅（日本三社）、CPU（TOSHIBA或ST）、溫度傳感器（日本芝蒲）、大功能陶瓷加熱管（日本京瓷）等核心零件仍由日系廠家掌握。外資品牌的CPU、大功能陶瓷加熱管等核心部件均為自主研發生產。廣東本土品牌中，大部分需要外購。

    三是品牌影響力有差距。經多年發展，TOTO、伊奈（INAX）、松下三大主流品牌占據日本市場超95%的份額，其中TOTO占比約45%，伊奈（INAX）和松下分別為30%和20%。TOTO、松下等品牌在中國市場具有很高的認知度，成為中國消費者購買首選，訂單占比約87%。品牌價值差距也體現在價格上，參與比對的TOTO、松下、科勒3個外資品牌的智能坐便器產品價格普遍高于佛山主流品牌。

    四是制造水平有差距。日本經過30年發展，智能坐便器產業發展非常成熟，擁有完善的產業鏈和成熟的專業人才；根據生產過程發生的問題、產品故障與客戶投訴反映的問題，不斷提升制造水平，如電子設備車間設置了防靜電措施、除塵措施、濕度調節措施；先進企業的裝配線已進入半自動化水平，生產效率高，有力保證了制造水平。

    標準比對及分析中外標準異同的結果顯示，用高標準才能提升產品質量。例如通過對《家用和類似用途電器的安全 坐便器的特殊要求》國家強制性標準、《電子坐便器》國家推薦性標準、《坐便潔身器》行業推薦性標準與日本標準JIS A 4422:2011進行細致比較，分析了中日兩國標準在產品分類、使用電壓等18個方面的指標，發現中日兩國對產品質量的要求相似，甚至我國標準的個別條款還嚴于日本標準，但在我國現行標準中仍然缺少一些電器系統、材料要求等重要的技術要求。

    據了解，按照現有國家相關規定，監督抽查只公開發布不合格企業不合格項目和合格名單，對于合格企業具體的檢測數據沒有公開規定，這樣一來，消費者并不知道合格企業具體的質量狀況如何，企業也無從了解同行的質量水平。廣東省質監局通過開展質量和標準比對工作，為企業尋找產品質量差距，有效促進產業質量提升進行了有益嘗試。一方面，讓業內企業間形成一種找差距、追先進的氛圍。另一方面，讓消費者掌握合格企業中的優秀產品，倒逼企業不能滿足于合格狀態，而是要不斷提高產品質量，從而帶動全省產業質量水平的整體提升。