以音量大、字體大、按鍵大為賣點的老人手機，一直頗受市場歡迎。以低廉的價格竟能買到功能如此豐富的手機，老人手機的質(zhì)量真的和宣傳的一樣嗎？

被查扣后送檢 合格率竟為零

在2016年國家質(zhì)檢總局針對電商領(lǐng)域消費品的執(zhí)法行動中，廣東深圳一家通訊企業(yè)被查扣的千余臺老人手機，經(jīng)檢測，合格率竟然為零。

為徹底調(diào)查老人手機存在的問題，國家質(zhì)檢總局及深圳市市場稽查局對廣東多家涉嫌制售老人手機的通訊企業(yè)進行了第二次執(zhí)法活動。經(jīng)過對深圳市京立通訊器材有限公司和鋒達通通訊設(shè)備有限公司等企業(yè)的執(zhí)法檢查，執(zhí)法人員查扣了近1700多部涉嫌違法違規(guī)的老人手機。經(jīng)檢測，第二次執(zhí)法活動查扣送檢的老人手機再次出現(xiàn)了零合格率的現(xiàn)象。

多項檢測不合格 老人手機問題多

①絕緣性差 增加人體觸電風(fēng)險

深圳市計量檢測院檢測工程師隨機選取了一款老人手機的充電設(shè)備，進行了安全項目中的抗電強度檢測。經(jīng)檢測，這款老人手機的充電器抗電強度完全不合格。抗電強度是考核電子產(chǎn)品通電時零部件和材料絕緣是否可靠的重要指標，該指標不合格，意味著人體觸電的可能性大大增加。

②電磁兼容出問題 影響使用

檢測工程師還進行了電磁兼容各項指標的檢測。作為電子產(chǎn)品，手機會不會在復(fù)雜的電磁環(huán)境中與其它電器互相影響，是檢驗手機質(zhì)量優(yōu)劣的一個重要參考指標。消費者在觸碰、使用手機過程中經(jīng)常會產(chǎn)生靜電。在模擬發(fā)出了正常使用手機可能產(chǎn)生的靜電之后，正在通話的老人手機雖然還有聲音，但是手機屏幕瞬間變成了白花花的一片。這種情況說明產(chǎn)品有質(zhì)量問題，從而極大影響消費者的使用。

消費提示

消費者在選購老人手機時應(yīng)注意：

一是注意查看商標和機型標志，電信入網(wǎng)標志和原廠激光防偽標志、包裝外觀等。正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝整齊，印有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址、公司網(wǎng)址、聯(lián)系方式等，特別是標簽、商標圖案印刷清晰，無脫墨現(xiàn)象。

二是重點檢查產(chǎn)品外形、結(jié)構(gòu)、功能鍵。正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀輕巧美觀，設(shè)計工藝細膩，做工講究，產(chǎn)品面板(背面)上應(yīng)有公司商標，各功能鍵名稱，CCC認證，產(chǎn)品型號;結(jié)構(gòu)上，各部件之間的連接位置拼接緊密，按鍵柔軟舒適，沒有毛刺和機體不平整的問題，搖晃產(chǎn)品主機內(nèi)部無響聲;逐一操作功能鍵，看是否達到標稱效果，避免購買以次充好的產(chǎn)品。

三是詳查產(chǎn)品配件，包括耳機、三包證、USB數(shù)據(jù)線等。建議買知名度高的企業(yè)產(chǎn)品和具有CCC、CE、FCC等認證標識的產(chǎn)品。