檢查表是品管七大手法之一，是一種最基礎(chǔ)也最常用的數(shù)據(jù)收集工具，我們前面學(xué)到的帕累托圖、散布圖和直方圖中，都需要先通過檢查表來收集數(shù)據(jù)，然后應(yīng)用合適的方法進(jìn)行分析。
檢查表是一種為了方便收集數(shù)據(jù)，使用簡單記號填寫記錄，并予以整理統(tǒng)計，用于進(jìn)一步檢查、核對或分析，而設(shè)計的一種表格或圖表。故又名調(diào)查表、核對表或統(tǒng)計分析表。按照用途分為記錄用檢查表和點(diǎn)檢用檢查表。
記錄用檢查表用于根據(jù)收集的數(shù)據(jù)調(diào)查不良項目、不良原因、缺陷位置等情形。通常將數(shù)據(jù)分類成數(shù)個項目，以符號、數(shù)字記錄用于分析問題原因和制定糾正措施。
點(diǎn)檢用檢查表用于記錄一些非做不可、非檢查不可的工作或項目，按點(diǎn)檢順序列出，逐一點(diǎn)檢并記錄，防止遺漏和失誤，以預(yù)防發(fā)生不良或事故。
檢查表制作案例：
第一步：明確數(shù)據(jù)收集的目的，比如：記錄加工不良情況，分析加工不良的原因，并制定糾正措施。
第二步：確定負(fù)責(zé)人，設(shè)計檢查表格形式，確定記錄形式，比如：可選擇[○] [×] [㊣] [□] [△] 等記號；確定數(shù)據(jù)收集的方法，比如：由誰收集、收集時間周期、檢查方法等。
第三步： 實施數(shù)據(jù)記錄，并將記錄的數(shù)據(jù)整理成次數(shù)分配表。
層別法？
層別法是品管七大手法之一，在質(zhì)量管理中，我們常用層別法來分析質(zhì)量問題的規(guī)律和原因，從而有目的地采取糾正措施，解決質(zhì)量問題。
層別法是一種將數(shù)據(jù)按照某些共同特征加以分類整理的分析方法，通常把分類整理中劃分的組稱為層，分層就是分組，就是分門別類，故層別法又名分組法、分層法、分類法。
通過層別法，把錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)，按照不同的目的、性質(zhì)、來源等，加以分類整理，使之系統(tǒng)化和條理化，能更清晰地反映數(shù)據(jù)所代表的客觀事實，便于查明產(chǎn)品質(zhì)量波動的變化規(guī)律和實質(zhì)原因，從而采取措施，解決問題。
分層的原則是使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，而層與層之間的差別盡可能大，通常按照人機(jī)料法環(huán)測和時間等類別對數(shù)據(jù)進(jìn)行分層：操作者（班次、新老員工）、機(jī)器設(shè)備（機(jī)床、刀具）、材料零件（產(chǎn)地、批次）、工藝方法（作業(yè)方法）、環(huán)境條件（天氣、運(yùn)輸方式）、測量手段（檢測員、測量儀器），時間（小時、日期）。
層別法操作步驟
第一步：確定層別目的、對象及特性值。比如：收集的數(shù)據(jù)為不合格零件數(shù)量、操作人員、加工機(jī)床、加工時間等。
第二步： 實施數(shù)據(jù)收集。數(shù)據(jù)的收集按照每個層別項目來分類，為了方便收集數(shù)據(jù)記錄，通常可以配合查檢表使用。
第三步：解析數(shù)據(jù)，分析原因。利用收集的數(shù)據(jù)來解析各層別間所顯示的差異，通常可配合圖表及其他質(zhì)量改善手法使用，比如帕累托圖、散布圖、直方圖、控制圖等，使結(jié)果的呈現(xiàn)更加清晰、明確，然后根據(jù)分析的原因研究對策，制定改進(jìn)措施。
