“木質(zhì)門在家庭裝修中占比越來越大，環(huán)保與變形成為了消費(fèi)者最關(guān)心的問題。然而不少廠家為追求利潤最大化，使用了相對劣質(zhì)的原材料，導(dǎo)致市場上木質(zhì)門甲醛釋放量不合格。還有一些商家為了銷售目的故意亂標(biāo)木材材質(zhì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，或使用人造板和廉價材料冒充實(shí)木門欺騙消費(fèi)者。”

2014年11月5日，江蘇省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布《2014年木質(zhì)門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查(風(fēng)險監(jiān)測)質(zhì)量分析報(bào)告》，本次檢驗(yàn)項(xiàng)目包含甲醛釋放量、含水率、可溶性重金屬含量、全實(shí)木材質(zhì)以及總揮發(fā)性有機(jī)化合物。報(bào)告顯示，抽查的48批次木質(zhì)門有4批次甲醛釋放量不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，且均為非全實(shí)木的木質(zhì)門。

報(bào)告指出，全實(shí)木門的甲醛有毒有害物質(zhì)釋放量相對小一些，安全性較高，是消費(fèi)者的首選。

江蘇省蘇州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所家居檢驗(yàn)室檢驗(yàn)員夏金尉表示，木質(zhì)門的甲醛釋放量應(yīng)≤1.5mg/L,本次檢測中甲醛釋放量最高的木質(zhì)門達(dá)3.5mg/L，接近標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值的2.5倍。長期居住在甲醛濃度超標(biāo)的環(huán)境中，會對人的眼、鼻子、呼吸系統(tǒng)造成明顯傷害或使人患皮膚病。

除了甲醛超標(biāo)問題，風(fēng)險監(jiān)測結(jié)果顯示部分企業(yè)將非全實(shí)木門標(biāo)識為實(shí)木門，一些企業(yè)未按規(guī)定正確標(biāo)識產(chǎn)品名稱、類別及樹種名稱，給消費(fèi)者造成誤解，甚至帶有一定欺騙性。

在本次抽查中，企業(yè)/商家聲稱之為全實(shí)木門的樣品共12批次，對該12批次全實(shí)木門進(jìn)行木材材質(zhì)分析，3批次不符合。其中標(biāo)稱“中國歡”的樣品，所用材料為黃粱木;標(biāo)稱“紅胡桃”的樣品，所用材料為卡雅楝。這兩類材料在各種權(quán)威木材分類資料中均無記載。抽查的另一批次不合格木門被標(biāo)稱“俄羅斯柞木”，但該樣品外表為中密度纖維板，填充材料為杉木。

此外，有數(shù)據(jù)顯示，家具氣味投訴已占到家具投訴總量的50%以上，不少消費(fèi)者反應(yīng)木質(zhì)門的刺激性氣味久久不能散去。報(bào)告顯示，這是因?yàn)槟举|(zhì)門中的總揮發(fā)性有機(jī)化合物(TVOC)的釋放量超出標(biāo)準(zhǔn)，此次抽檢中有37.5%的樣品此項(xiàng)不合格，部分產(chǎn)品釋放量甚至接近標(biāo)準(zhǔn)值的5倍。

夏金尉提醒消費(fèi)者，在選購實(shí)木門時，不僅要選擇合適外觀的產(chǎn)品，更要加強(qiáng)對木質(zhì)門質(zhì)量的重視程度，可以向商家索要截面型材的樣本，檢測材質(zhì)是否屬實(shí)后再行購買。

專家提醒消費(fèi)者，市面上還存在使用人造板或其他材料生產(chǎn)的門冒充實(shí)木門欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象，部分飾面處理后的木質(zhì)門，僅僅憑外觀難以判斷其所用材料是否為全實(shí)木。在購買木質(zhì)門之前，建議消費(fèi)者與商家簽訂購買合同，合同上需注明木質(zhì)門的類型。合同上還應(yīng)注明所購產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、廠家名稱、地址、電話，并向商家索要發(fā)票，確認(rèn)合同信息。合同里的重要信息為維權(quán)的重要依據(jù)。

此外，消費(fèi)者在購買木質(zhì)門時，應(yīng)查看木質(zhì)門的檢驗(yàn)報(bào)告，留心甲醛釋放量等重要指標(biāo)。成品木質(zhì)門陳放時間越長，甲醛、TVOC的殘留量相對越少。在條件允許的情況下，產(chǎn)品購買后裸露放置一段時間再安裝，之后應(yīng)保證室內(nèi)通風(fēng)，借助新鮮空氣的稀釋作用沖淡室內(nèi)污染物，使有害氣體盡早排出。