第二節(jié)項(xiàng)目實(shí)施組織的典型結(jié)構(gòu)
一、直線職能型組織
二、項(xiàng)目型組織
三、矩陣型組織
四、組合型組織
第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)的定義與特性
二、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)績效
三、影響團(tuán)隊(duì)績效的因素
第四節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理
一、項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)
二、 項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求
三、 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求
第四章 項(xiàng)目的集成管理
第一節(jié) 項(xiàng)目集成管理的基本概念
一、項(xiàng)目的集成管理的概念
二、項(xiàng)目集成管理的特性
三、項(xiàng)目集成管理的主要應(yīng)用
第二節(jié) 項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定
一、項(xiàng)目集成計(jì)劃
二、項(xiàng)目集成計(jì)劃制定方法與技術(shù)
三、項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定工作與結(jié)果
四、項(xiàng)目集成計(jì)劃工作的結(jié)果
第三節(jié) 項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施
一、項(xiàng)目集成計(jì)劃實(shí)施中所需的信息
二、項(xiàng)目集成計(jì)劃實(shí)施的管理工作與原則
三、項(xiàng)目集成計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果
第四節(jié) 項(xiàng)目變更的總體控制
一、項(xiàng)目變更的總體控制
二、項(xiàng)目變更的總體控制所需信息
三、項(xiàng)目變更總體控制的方法與工具
四、項(xiàng)目變更總體控制的結(jié)果
第五章 項(xiàng)目的范圍管理
第一節(jié) 項(xiàng)目范圍管理的概述
一、項(xiàng)目范圍及其管理的概念
二、項(xiàng)目范圍管理的主要工作
三、項(xiàng)目范圍管理的作用
第二節(jié)項(xiàng)目的起始工作
一、選擇和定義項(xiàng)目范圍的依據(jù)
二、選擇和定義項(xiàng)目的方法
第三節(jié) 制定項(xiàng)目的范圍計(jì)劃
一、制定項(xiàng)目范圍計(jì)劃的概念
二、編制項(xiàng)目范圍計(jì)劃的依據(jù)
三、制定項(xiàng)目范圍計(jì)劃的方法和工具
四、制定項(xiàng)目范圍計(jì)劃的工作結(jié)果
第四節(jié) 項(xiàng)目范圍的定義
一、項(xiàng)目范圍定義的依據(jù)
二、項(xiàng)目范圍定義的方法和技術(shù)
三、項(xiàng)目范圍定義的工作結(jié)果
第四節(jié) 項(xiàng)目范圍的確認(rèn)
一、項(xiàng)目范圍確認(rèn)的概念
二、項(xiàng)目范圍確認(rèn)的對(duì)象和依據(jù)
三、項(xiàng)目范圍確認(rèn)的方法和技術(shù)
四、項(xiàng)目范圍確認(rèn)的結(jié)果
第五節(jié) 范圍變更控制
一、項(xiàng)目范圍變更控制的概述
二、項(xiàng)目范圍變更控制的依據(jù)
三、項(xiàng)目范圍變更控制方法和技術(shù)
四、項(xiàng)目范圍變更控制的結(jié)果
第六章 項(xiàng)目的時(shí)間管理
第一節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)的界定
一、項(xiàng)目活動(dòng)界定的概念及其所需信息
二、項(xiàng)目活動(dòng)界定的方法
三、項(xiàng)目活動(dòng)界定的結(jié)果
第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)的排序
一、項(xiàng)目活動(dòng)排序的概念
二、項(xiàng)目活動(dòng)排序的依據(jù)
三、項(xiàng)目活動(dòng)排序的方法
四、項(xiàng)目活動(dòng)排序工作的結(jié)果
第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算
一、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的概念
二、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的依據(jù)
三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的方法
四、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的工作結(jié)果
第四節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定
一、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的概念
二、項(xiàng)目工期計(jì)劃編制的依據(jù)
三、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法
四、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定工作的結(jié)果
第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃的控制
一、項(xiàng)目工期計(jì)劃控制的概念
二、項(xiàng)目工期計(jì)劃控制的依據(jù)
三、項(xiàng)目工期計(jì)劃控制的方法
四、項(xiàng)目工期計(jì)劃控制工作的結(jié)果
第七章 項(xiàng)目的成本管理
第一節(jié)項(xiàng)目成本管理的概念
一、項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容
二、項(xiàng)目成本管理的方法
第二節(jié)項(xiàng)目資源計(jì)劃
一、項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念
二、項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的依據(jù)
三、項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的方法
第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算
一、項(xiàng)目成本估算的概念
二、項(xiàng)目成本構(gòu)成與其影響因素
三、項(xiàng)目成本估算的方法
第四節(jié)項(xiàng)目成本預(yù)算
一、項(xiàng)目成本預(yù)算概念
二、項(xiàng)目成本預(yù)算的依據(jù)
三、項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃的編制
四、項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃的方法
五、項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃的編制步驟
第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制
一、項(xiàng)目成本控制的概念
二、項(xiàng)目成本控制的依據(jù)
三、項(xiàng)目成本控制的方法
四、項(xiàng)目不確定性成本的控制
五、項(xiàng)目成本控制的結(jié)果
第六節(jié) 掙值分析方法
一、掙值的定義
二、掙值分析方法的內(nèi)涵
三、掙值分析的圖解說明
四、運(yùn)用掙值分析進(jìn)行項(xiàng)目成本預(yù)測
第八章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
第一節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念
一、質(zhì)量的基本概念
二、質(zhì)量管理的基本概念
三、項(xiàng)目質(zhì)量的概念
四、項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念
五、ISO10006 項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及其不足
第二節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
一、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的概念
二、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的前提條件
三、制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的方法
四、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃工作的成果
第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量保障
一、項(xiàng)目質(zhì)量保障的概念與工作內(nèi)容
二、項(xiàng)目質(zhì)量保障的依據(jù)與方法
第四節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量控制
一、項(xiàng)目質(zhì)量控制的概念
二、項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)和方法
第九章 項(xiàng)目人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理的概念
一、人力資源管理的概念
二、項(xiàng)目人力資源管理
第二節(jié) 項(xiàng)目組織的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
一、項(xiàng)目組織的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
二、職務(wù)與崗位分析
三、工作設(shè)計(jì)
第三節(jié) 項(xiàng)目人員的獲得與配備
一、人員的選拔
二、人員的錄用
三、招聘評(píng)估
四、項(xiàng)目組織的人力資源配備
第四節(jié) 員工的發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、員工培訓(xùn)
二、績效考評(píng)與激勵(lì)
三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
第十章 項(xiàng)目溝通管理
第一節(jié) 溝通的概念、過程、要素及原則
一、溝通的概念
二、溝通的過程
三、溝通的基本原則
四、影響組織溝通效果的基本要素
第二節(jié) 項(xiàng)目溝通的方法和技巧
一、項(xiàng)目溝通中信息發(fā)布的方法與技巧
二、項(xiàng)目溝通中信息接收的方法與技巧
第三節(jié) 項(xiàng)目溝通中的障礙
一、項(xiàng)目溝通的主要障礙
二、克服項(xiàng)目溝通障礙的方法
第四節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃
一、編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃前的準(zhǔn)備工作
二、項(xiàng)目溝通需求的確定
三、項(xiàng)目溝通方式與方法的確定
四、項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制
第五節(jié) 項(xiàng)目報(bào)告
一、項(xiàng)目報(bào)告的分類
二、項(xiàng)目績效報(bào)告
三、工作終結(jié)報(bào)告
四、項(xiàng)目報(bào)告的編寫
五、項(xiàng)目報(bào)告與文件的管理和控制
第六節(jié) 項(xiàng)目會(huì)議溝通的管理
一、項(xiàng)目會(huì)議的類型
二、項(xiàng)目會(huì)議溝通的方法與技巧
第十一章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
第一節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念
第二節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別所需的信息和依據(jù)
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果
第三節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的內(nèi)涵
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的常用方法
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)度量的過程
第四節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的概念
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要措施
三、制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的依據(jù)
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定的結(jié)果
第五節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的概念
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)和依據(jù)
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法的步驟與內(nèi)容
第十二章 項(xiàng)目的采購管理
第一節(jié) 項(xiàng)目的采購管理概述
一、項(xiàng)目采購管理中的關(guān)鍵角色
二、項(xiàng)目所需資源的來源
三、項(xiàng)目采購管理中的合同
四、采購管理的過程
第二節(jié) 項(xiàng)目采購管理的方法和技術(shù)
一、“制造或購買”的決策分析
二、項(xiàng)目采購計(jì)劃管理的原理與方法
三、項(xiàng)目采購合同的談判
第三節(jié) 項(xiàng)目采購計(jì)劃的制定
一、制定項(xiàng)目采購計(jì)劃所需的信息
二、項(xiàng)目采購計(jì)劃的編制過程
三、項(xiàng)目采購計(jì)劃編制的最終成果
第四節(jié) 項(xiàng)目采購計(jì)劃的實(shí)施
一、項(xiàng)目所需商品的采購計(jì)劃實(shí)施
二、項(xiàng)目招標(biāo)工作的實(shí)施
三、采購計(jì)劃實(shí)施工作的結(jié)果
第五節(jié) 項(xiàng)目合同管理
一、項(xiàng)目合同管理所需的信息
二、項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容
三、項(xiàng)目合同終結(jié)管理
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